A Agência Móvel da Copasa está em Araxá nesta quinta-feira (13) e permanece no município até sexta-feira (14), com atendimento ao público na Praça Dom Bosco, no Centro. A unidade funciona das 8h30 ao meio-dia e das 13h às 16h30, próximo ao Colégio Dom Bosco, no antigo ponto de táxi.
Durante o período, os clientes podem procurar a equipe para negociar débitos com condições especiais, solicitar ligação ou religação de água e esgoto, atualizar dados cadastrais e alterar a titularidade da conta. Também é possível obter informações sobre a Tarifa Social, benefício destinado a famílias de baixa renda.
A Tarifa Social oferece descontos de até 65% nas contas de água e esgoto, conforme os critérios estabelecidos pela Copasa. O atendimento presencial também permite que os moradores tirem dúvidas e recebam orientações sobre os serviços oferecidos pela companhia.
Atendimento humanizado
A ação também apresenta aos moradores o programa Engajar para Transformar, iniciativa da Copasa voltada ao relacionamento com os clientes. A proposta é oferecer um atendimento mais próximo e direcionado às necessidades da população.
A Agência Móvel segue em Araxá até esta sexta-feira (14). O atendimento ocorre pela manhã, das 8h30 às 12h, e à tarde, das 13h às 16h30, na Praça Dom Bosco.